تم تسجيل شركة YaMarkets Limited في سانت فنسنت وجزر غرينادين كشركة تجارية دولية برقم التسجيل 26065 BC 2020.

تمتلك شركة YaMarkets Limited. ترخيصاً وتنظيماً من لجنة خدمات الخدمات المالية في فانواتو (VFSC) 14819. العنوان المسجل: مبنى Govant، بورت فيلا، صندوق بريد 1276، فانواتو

نقدم لعملائنا عقود صرف العملات الأجنبية (FX) وعقود الفروقات (CFD) وخدمات محفظة الإلكترونية المتعلقة من www.yamarkets.com

تحدد هذه السياسة الأساسية التي نقوم بموجبها بمعالجة أي معلومات شخصية نقوم بجمعها منك، أو التي تقدمها لنا، بناءً على ذلك. يرجى قراءة ما يلي بعناية لفهم آراءنا وممارساتنا فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية وكيفية معالجتها من قبلنا. من خلال استخدام موقعنا الإلكتروني، فإنك توافق على الالتزام بهذه السياسة الخاصة بالخصوصية.

الخصوصية

نعلم أنك قلق بشأن كيفية التعامل مع معلوماتك الشخصية. تحدد هذه البيانة الخاصة بالخصوصية سياساتنا الحالية وتظهر التزامنا بخصوصية معلوماتك. تكشف حقوقك الإضافية والتزاماتنا فيما يتعلق بجمع وتعامل معلوماتك الشخصية في قانون الخصوصية 1993.

غرض معالجة المعلومات

نحن مطالبون بالحفاظ على معلومات شخصية معينة عن الأفراد لأغراض تلبية التزاماتنا التشغيلية والقانونية (لفتح حساب، وتنفيذ العمل بكفاءة وحماية أصولك وخصوصيتك). ندرك أهمية معالجة المعلومات الشخصية بشكل صحيح وقانوني حيث يساعد ذلك في الحفاظ على الثقة في منظمتنا وضمان نتائج فعالة وناجحة عند استخدام هذه المعلومات.

عندما تقوم بفتح حساب (-ات) محفظة إلكترونية وتداول معنا، فأنت تقدم معلوماتك الشخصية لشركات YaMarkets Ltd. نقوم بجمع معلوماتك الشخصية لتزويدك بخدماتنا كما هو محدد في اتفاقية العميل الخاصة بنا، وشروط استخدام محفظة الإلكترونية وغيرها من الوثائق التي تنظم علاقتنا التجارية معك المنشورة على www.yamarkets.com/privacy.php. نستخدم معلوماتك الشخصية فقط بما يناسب لتزويدك بجودة عالية من الخدمة والأمان. على سبيل المثال، قد نستخدم المعلومات التي جمعناها منك للتحقق من هويتك ومعلومات الاتصال بك ولإنشاء العلاقة التجارية معك. قد نستخدم أيضًا هذه المعلومات لإنشاء وإعداد حسابك التداولي، وإصدار رقم حساب وكلمة مرور آمنة، والحفاظ على نشاط حسابك، والاتصال بك بمعلومات الحساب. نستخدم أيضًا معلوماتك الشخصية لمعالجة وتنفيذ طلبات التداول الخاصة بك. قد نستخدم أيضًا معلوماتك الشخصية لاستلام أو إرسال المدفوعات لك / منك. في هذه الحالة، قد نشارك معلوماتك الشخصية مع موفر الدفع الخارجي، الذي تستخدمه لمعالجة المدفوعة إلينا / منا، على سبيل المثال: بنكك، المؤسسة المصرفية المقابلة، مزود خدمات الدفع. كل هذه المعلومات تساعدنا على تحسين خدماتنا وإبلاغك عن منتجات جديدة أو خدمات أو عروض ترويجية قد تكون مهمة بالنسبة لك.

مبادئ معالجة المعلومات Principles of the Information processing

جميع المعلومات الشخصية:

1. معالجة بشكل عادل وقانوني؛;
2. معالجة لغرض محدد وقانوني؛;
3. كافية وملائمة وغير زائدة؛
4. غير محتفظ بها لفترة أطول من اللازم؛
5. معالجة وفقًا لحقوق الفرد (المعني بالبيانات)؛
6. آمنة؛
7. غير نقلها إلى بلدان أخرى دون حماية كافية.

المعلومات الشخصية التي نجمعها

قد نجمع ونعالج البيانات التالية عنك:

1. المعلومات التي تقدمها عن طريق ملء النماذج على موقعنا الإلكتروني، أو في رسائل البريد الإلكتروني، أو عبر المكالمات، أو في دردشة الدعم المباشر؛
2. معلومات محدثة عن نفسك، إذا قمت بتسجيل تفاصيلك الشخصية لاستخدام خدمتنا؛
3. المعلومات التي تقدمها لنا في الطلبات التي نطلب منك ملؤها؛
4. تفاصيل زياراتك إلى موقعنا الإلكتروني، وتفاصيل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك، والمكالمات والطلبات التي ترسلها من خلال الدردشة المباشرة، ومركز الدعم، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر: معلومات حركة المرور، ومعلومات الموقع، وسجلات الويب ومعلومات الاتصال الأخرى، والموارد التي تقوم بالوصول إليها، والأجهزة والخدمات التي تستخدمها للاتصال بنا؛
5. تفاصيل الاتصال، مثل: عنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، والعنوان البريدي، ومعرفات المراسلة و/أو شبكات التواصل الاجتماعي؛
6. معلومات مالية: مصدر الأموال التي تقوم بإيداعها أو تنوي إيداعها لنا، مصدر الثروة، رصيدك معنا؛
7. المهنة واسم جهة العمل؛
8. معلومات الدفع: مبالغ الإيداعات والسحب، تاريخ الدفع، البنوك والمؤسسات المالية الأخرى المشاركة في عملية الدفع؛
9. معلومات التداول: الطلبات ونتائج تنفيذها؛
10. معلومات تقنية مثل عناوين IP الخاصة بك المستخدمة للوصول إلى موقعنا الإلكتروني وخدماتنا، وسجلات نشاطك في أنظمتنا.

نظرًا لالتزاماتنا بموجب لوائح الحماية من غسيل الأموال (AML) ومكافحة تمويل الإرهاب (CFT) ذات الصلة، نقوم أيضًا بجمع ومعالجة والاحتفاظ بالوثائق التي يقدمها العميل لنا للتحقق من المعلومات الشخصية المحددة أعلاه. يتضمن ذلك: جواز السفر، ورخصة القيادة ونسخ أخرى من الهوية، وفواتير المرافق أو الوثائق الأخرى التي تؤكد عنوان العميل، وكشوفات حساب البنك أو المؤسسات المالية الأخرى، والوثائق التي تثبت مصدر الأموال و/أو مصدر الثروة وما إلى ذلك. يرجى الرجوع إلى www.yamarkets.com/privacy.php

نقوم أيضًا بجمع المعلومات حول العملاء الحاليين والسابقين والمستقبليين، وزوار موقع الويب، وما إلى ذلك. الذين نتعامل معهم. قد تتضمن هذه المعلومات معلومات مطلوبة للتواصل معك، بما في ذلك اسمك، وعنوانك البريدي، ورقم هاتفك، وعنوان بريدك الإلكتروني، ومعلومات موقعك.

قد نطلب أيضًا منك المزيد من المعلومات عندما تقوم بالإبلاغ عن مشكلة في موقعنا الإلكتروني. إذا اتصلت بنا، قد نحتفظ بسجل لهذه المراسلة. قد نطلب منك أيضًا استكمال استطلاعات نجريها لأغراض البحث، على الرغم من أنك لست ملزمًا بالرد عليها.

لديك خيارات حول المعلومات التي نجمعها. عندما يُطلب منك تقديم معلومات شخصية، يمكنك رفض ذلك. وفقًا لأحكام هذه السياسة المحددة أدناه، لك أيضًا الحق في جعل YaMarkets يمسح معلوماتك الشخصية، ويوقف نشر المعلومات الإضافية، وربما يجعل الأطراف الثالثة توقف معالجة المعلومات. سحب الموافقة لا يؤثر على قانونية المعالجة استنادًا إلى الموافقة قبل سحبها. ومع ذلك، إذا اخترت عدم تقديم معلومات ضرورية لتقديم خدمة أو ميزة أو سحب المعلومات التي لا تزال ذات صلة بأغراض المعالجة الأصلية، فقد لا تتمكن من استخدام تلك الخدمة أو الميزة.

المعلومات التي نجمعها تعتمد على سياق تفاعلاتك مع YaMarkets، والخيارات التي تتخذها، بما في ذلك إعدادات خصوصيتك، والخدمة والميزات التي تستخدمها. ستلتزم YaMarkets بالتشريعات القابلة للتطبيق على مقدمي الخدمات المالية، بما في ذلك لوائح الحماية من غسيل الأموال ومكافحة تمويل الإرهاب. ونتيجة لذلك، نحتاج إلى جمع ومعالجة والاحتفاظ بمعلوماتك الشخصية لتلبية متطلبات التشريعات السارية. قد يؤدي رفضك لتقديم لنا المعلومات الشخصية في بعض الحالات إلى تجميد حساباتك معنا والأموال الموجودة في مثل هذه الحسابات. في ظروف معينة، قد نقوم أيضًا بالإبلاغ عن نشاطك والمعلومات الشخصية الخاصة بك للسلطات.

نقوم أيضًا بجمع المعلومات حول العملاء الحاليين والسابقين والمستقبليين، وزوار موقع الويب، وما إلى ذلك. الذين نتعامل معهم. قد تتضمن هذه المعلومات معلومات مطلوبة للتواصل معك، بما في ذلك اسمك، وعنوانك البريدي، ورقم هاتفك، وعنوان بريدك الإلكتروني، ومعلومات موقعك.

قد تتكون المعلومات الشخصية من المعلومات المحفوظة على الورق أو الكمبيوتر أو وسائط إلكترونية أخرى، والتي تُحمى جميعها بموجب القانون المعمول به.

حقوقك

بصفتك موضوع البيانات الذي يقدم معلوماته الشخصية لنا، فأنت مؤهل للقيام بالآتي:

1. الحصول منا على معلومات حول ما إذا كانت معلوماتك الشخصية تتم معالجتها من قبلنا. يمكنك أيضًا الوصول إلى معلوماتك الشخصية وطلب منا تزويدك بنسخة من معلوماتك الشخصية؛
2. الحصول منا دون تأخير غير مبرر على تصحيح المعلومات الشخصية غير الصحيحة. كما لديك الحق في استكمال المعلومات الشخصية غير الكاملة؛
3. بموجب تشريعات حماية المعلومات السارية عليك، يمكنك طلب من YaMarkets مسح معلوماتك الشخصية دون تأخير غير مبرر. يجب تقديم الطلب على الأسس القانونية المقدمة في التشريعات المعمول بها عليك، والتي تشمل بين أمور أخرى:
   • أن المعلومات الشخصية لم تعد ضرورية فيما يتعلق بالأغراض التي تم جمعها من أجلها أو معالجتها بطريقة أخرى؛
   • أنك سحبت موافقتك التي يستند إليها المعالجة وفقًا لأحكام التشريعات المعمول بها في حماية المعلومات المتاحة عليك وعدم وجود أساس قانوني آخر للمعالجة؛
   • أنك تعارض المعالجة وفقًا للتشريعات المعمول بها في حماية المعلومات وعدم وجود أسس قانونية تفوق أسبابك؛ أو يعارض المعني بالمعلومات المعالجة؛
   • أن المعلومات الشخصية قد تم معالجتها بشكل غير قانوني؛
   • أن المعلومات الشخصية يجب مسحها للامتثال لالتزام قانوني في الاتحاد الأوروبي أو القانون الذي يخضع له YaMarkets.

يجب أيضًا عليك أن تنتبه إلى أنه كمقدمي خدمات مالية، سنحتفظ بجزء من معلوماتك الشخصية للامتثال لتوصيات FATF، ولوائح مكافحة غسيل الأموال لعام 2011، والقوانين والأوامر التنفيذية القانونية رقم 46 لعام 2011، وقانون مكافحة غسيل الأموال وتعاطي تمويل الإرهاب لعام 2009 والتشريعات الأخرى ذات الصلة. لن يؤثر طلبك لمسح معلوماتك الشخصية على هذا الجزء من المعلومات الشخصية.

1. بموجب التشريعات المعمول بها في حماية المعلومات المتاحة عليك، يمكنك طلب من YaMarkets تقييد معالجة معلوماتك الشخصية في الحالات التالية:
   • أن دقة المعلومات الشخصية متنازع فيها من قبلك، لمدة تتيح لنا التحقق من دقة معلوماتك الشخصية؛
   • أن معالجة معلوماتك الشخصية غير قانونية وتعارض مسح معلوماتك الشخصية وتطلب تقييد استخدامها بدلاً من ذلك؛
   • أن YaMarkets لم يعد بحاجة إلى معلوماتك الشخصية لأغراض المعالجة، ولكن هذه المعلومات مطلوبة منك لإنشاء أو ممارسة أو الدفاع عن المطالبات القانونية؛
   • أنك تعارض المعالجة وفقًا للتشريعات المعمول بها في حماية المعلومات المعنية في انتظار التحقق مما إذا كانت أسبابنا القانونية تفوق أسبابك.
2. سيتم إعلامك من قبلنا بمجرد أي تصحيح أو مسح للمعلومات الشخصية أو تقييد المعالجة لكل متلقي تم إفشال المعلومات الشخصية إليه؛
3. استلام معلوماتك الشخصية، المقدمة إلى YaMarkets، في تنسيق منظم، مستخدم على نطاق واسع وقابل للقراءة من قبل الآلة، ولديك الحق في نقل هذه المعلومات إلى أي طرف ثالث. يمكنك أيضًا طلب منا نقل معلوماتك الشخصية مباشرة من YaMarkets إلى شخص آخر في حال قيام هذا الشخص الآخر بدعم تنسيقات المعلومات والاتصالات الآمنة التي يستخدمها YaMarkets لنقل مثل هذه المعلومات؛
4. الاعتراض، على أساس يتعلق بحالتك الخاصة، في أي وقت على معالجة معلوماتك الشخصية. إذا قمت بذلك، لن يقوم YaMarkets بمعالجة معلوماتك الشخصية ما لم نثبت أسباب قانونية قاطعة للمعالجة تتفوق على مصالحك وحقوقك وحرياتك أو لإنشاء أو ممارسة أو الدفاع عن المطالبات القانونية. تشمل هذه الأسباب بين أمور أخرى مسؤوليات YaMarkets المترتبة عليها بموجب لوائح AML/CFT؛
5. لديك الحق في عدم أن تكون موضوعًا لقرار يستند فقط إلى معالجة آلية، بما في ذلك التشخيص، والتي تؤدي إلى آثار قانونية تخصك أو تؤثر عليك بشكل كبير بشكل مماثل. ومع ذلك، يمكننا القيام بذلك إذا كان ذلك ضروريًا للدخول في عقد بيننا أو أداءًا له. نستخدم نظام معلومات آلي، الذي يجمع ويعالج معلوماتك الشخصية ويتخذ قرارًا مسبقًا فيما يتعلق بالدخول في اتفاقية معك أو يطلب معلومات إضافية منك من أجل تنفيذ التزاماتنا بموجب الاتفاقية معك.

Reasons we share your personal information

نشارك معلوماتك الشخصية بموافقتك أو كما هو ضروري لإكمال أي معاملة أو تقديم أي خدمة طلبتها أو أذنت لها (خصم وإضافة إلى حساباتك، تنفيذ طلبات التداول الخاصة بك، تقديم الدعم لك إلخ).

من أجل تقديم خدماتنا لك، نشارك معلوماتك الشخصية مع شركائنا وبائعينا ومقدمي الخدمات، بما في ذلك مقدمي الخدمات التقنية والبرمجيات. قد نشارك أيضًا معلوماتك الشخصية مع أشخاص وجهات وسلطات ثالثة إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون، ردًا على العملية القانونية، لحماية عملائنا، للحفاظ على أمان خدماتنا ولحماية حقوق أو ممتلكات YaMarkets.

لا نبيع أو نرخص أو نؤجر أو نكشف بأي حال من الأحوال معلوماتك الشخصية لأي طرف ثالث لأي سبب، إلا كما هو موضح أدناه.

نحتفظ بالحق في الكشف عن معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة عند الضرورة لذلك بموجب القانون للسلطات الرقابية، إنفاذ القانون أو سلطات حكومية أخرى. قد نكشف أيضًا معلوماتك كما هو ضروري لوكالات تقرير الائتمان أو تحصيل الديون. كما قد نكشف معلوماتك لأطراف ثالثة غير تابعة لنا إذا كان ذلك ضروريًا لحماية حقوق أو ممتلكات YaMarkets.

نشارك معلوماتك الشخصية مع البنوك ومؤسسات الدفع التي تعالج مدفوعاتك منا/إلينا. عادةً، نشارك اسمك، وعنوانك، وتفاصيل الاتصال (البريد الإلكتروني) ومبلغ الدفع منك/إليك. يتم إجراء هذا الكشف فقط لتمكينك من إيداع وسحب الأموال من/إلى حساباتنا.

قد نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة تعمل كمزودي سيولة لنا. بمجرد تحويلنا لمواقعك إلى مزودي السيولة الخارجيين، قد يكون لديهم الوصول إلى المعلومات المتعلقة بطلبات التداول الخاصة بك، بما في ذلك أنواع العقود المشتقة المتداولة وكمياتها.

قد يتم مشاركة معلوماتك الشخصية مع بائعي البرمجيات ومقدمي خدمات تكنولوجيا المعلومات بما في ذلك مقدمي منصات التداول (المرتبطين هنا بـ “بائعي التكنولوجيا”). أثناء توفير YaMarkets لنا البرمجيات وتعديلاتها وتنفيذها ودعمها، قد يكون لدى بائعي التكنولوجيا الوصول إلى أنظمتنا من أنظمتهم ومواقعهم. نحدد وصول بائعي التكنولوجيا هؤلاء إلى أنظمتنا المعلوماتية قدر الإمكان. ومع ذلك، قد تنشأ حالات قد يحصل فيها بائع البرمجيات و/أو مقدم الخدمة التقنية على وصول إلى قواعد البيانات حيث يتم تخزين معلوماتك الشخصية خلال عمليات صيانة البرمجيات (تعديل وظائف البرمجيات، نقل المعلومات إلى الإصدارات الجديدة من البرمجيات، إصلاح الأخطاء الخ).

تعمل بعض بائعي التكنولوجيا كمقدمي تقنية لنا استنادًا إلى نموذج العمل الخدمي البرمجيات كخدمة (SAAS). في هذه الحالة، تستخدم YaMarkets أنظمتها المعلوماتية المثبتة على بيئتها العتادية. وبالتالي، قد يتم الاحتفاظ بقواعد بياناتنا على خوادم مثل هذه البائعين. في هذه الحالة، نحدد الوصول باستخدام قواعد إدارة متكاملة، تقيد وصول البائع إلى المعلومات المحفوظة من قبل عملائها (YaMarkets).

لمساعدتنا في تحسين خدماتنا لك، قد نشرك شركة أخرى لمساعدتنا في تنفيذ بعض الوظائف الداخلية مثل معالجة الحسابات، وخدمة ودعم العملاء، واستطلاعات رضا العملاء أو أنشطة جمع المعلومات الأخرى ذات الصلة بأعمالنا. قد نقدم أيضًا للطرف معلومات العملاء من قاعدة البيانات الخاصة بنا لمساعدتنا في تحليل وتحديد احتياجات العملاء وإعلام العملاء بعروض المنتجات والخدمات. يقتصر استخدام المعلومات المشتركة بدقة على أداء المهمة التي نطلبها ولأي غرض آخر.

وفقًا للقانون المعمول به، نحن مطالبون بتحميل معلومات التداول الخاصة بك (طلبات التداول و/أو المواقع) إلى مستودعات معلومات التداول إلى جانب بعض معلوماتك الشخصية (الاسم و/أو معرف UID). ندخل في اتفاقات مع المستودعات الدولية المعروفة، التي توفر أعلى مستوى من أمان المعلومات.

قد نشارك المعلومات مع الشركات التابعة والشركاء، بما في ذلك الشركات التي تعمل تحت اسم العلامة التجارية YaMarkets ®، إذا كانت المعلومات مطلوبة لتقديم المنتج أو الخدمة التي طلبتها، أو لتزويدك بفرصة المشاركة في المنتجات أو الخدمات التي تقدمها شركاؤنا وشركاء العلامات التجارية. قد نقوم أيضًا بتكوين شراكات وتحالفات، والتي قد تشمل اتفاقيات التسويق المشترك، مع شركات أخرى تقدم منتجات وخدمات عالية الجودة قد تكون لزبائننا قيمة. من أجل ضمان أن هذه المنتجات والخدمات تلبي احتياجاتك وتُقدم بطريقة مفيدة وملائمة، قد نشارك بعض المعلومات مع الشركاء والشركاء. يتيح ذلك لهم فهم العروض الأكثر صلة وفائدة بالنسبة لك. يقتصر استخدام معلوماتك الشخصية على الأغراض المحددة في علاقتنا مع الشريك أو الشريك.

جميع الأطراف الثالثة التي تتلقى معلوماتك الشخصية منا بموجب الاتفاقيات المعنية مطالبة بحماية معلوماتك الشخصية بطريقة مماثلة للطريقة التي نقوم بها بذلك. نستخدم مجموعة متنوعة من الآليات القانونية، بما في ذلك العقود، للمساعدة في ضمان حقوقك وحمايتك.

تقييد المسؤولية

في أي وقت تختار فيه شراء منتج أو خدمة تقدمها شركة أخرى، فإن أي معلومات شخصية تشاركها مع تلك الشركة لن تعد تحت سيطرة سياسة الخصوصية الخاصة بنا. لسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية أو محتوى المواقع التي نربط إليها وليس لدينا أي تحكم في استخدام أو حماية المعلومات التي قدمتها أو جمعتها تلك المواقع. عندما تختار بالانضمام إلى موقع ويب مشترك أو إلى موقع ويب مرتبط، قد يُطلب منك تقديم تسجيل أو معلومات أخرى. يرجى ملاحظة أن المعلومات التي تقدمها تذهب إلى طرف ثالث، ويجب عليك التعرف على سياسة الخصوصية التي يوفرها ذلك الطرف الثالث.

تقييد المسؤولية

جميع الأفراد الذين يتمثلون في موضوع المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها لهم الحق في:

1. معرفة البيانات التي نحتفظ بها حولهم والأسباب؛
2. معرفة كيفية الوصول إليها؛
3. أن يتم إعلامهم بكيفية إبقائها محدثة؛
4. تصحيح أو إزالة المعلومات الشخصية غير الصحيحة؛
5. تلقي المعلومات الشخصية المتعلقة بهم التي قدموها سابقًا؛
6. منعنا من معالجة المعلومات أو طلب إيقافها إذا كان من المرجح أن يتسبب معالجة هذه المعلومات في إلحاق ضرر كبير وغير مبرر أو إزعاجًا بالغًا بالفرد أو أي شخص آخر، إلخ؛
7. يتطلب منا ضمان عدم استناد قرار يؤثر بشكل كبير على الفرد إلى عملية آلية يقوم بها لأغراض تقييم الأمور المتعلقة به، مثل السلوك أو الأداء؛
8. أن نُطلعهم على الإجراءات التي نقوم بها للامتثال لالتزاماتنا بموجب قوانين حماية المعلومات الشخصية.

إذا لم تتمكن من الوصول إلى بعض المعلومات والمعلومات الشخصية التي جمعتها YaMarkets، يمكنك دائمًا الاتصال بـ YaMarkets باستخدام تفاصيل الاتصال المحددة في سياسة الخصوصية هذه. سنستجيب لطلبات الوصول إلى أو حذف معلوماتك الشخصية خلال 30 يومًا.

إذا اعتقدت أن حقوقك بموجب سياسة الخصوصية هذه و/أو التشريعات ذات الصلة تتعرض لانتهاك من قبلنا ولم نتخذ جميع الإجراءات اللازمة لتصحيح مثل هذا الانتهاك أو رفضت مطالبتك، فلديك الحق في تقديم شكوى للسلطة الرقابية وقبل المحكمة المختصة.

أمان المعلومات الشخصية

نحافظ على معايير وإجراءات أمان صارمة بهدف منع الوصول غير المصرح به إلى معلوماتك من قبل أي شخص، بما في ذلك موظفينا.

نستخدم تدابير تنظيمية وتكنولوجية مختلفة لحماية معلوماتك الشخصية مثل عمليات التشويه والتشفير. كجزء من عملية التشويه عندما تقوم بإقامة علاقة تجارية معنا نخصص لحساباتك (كلاً من محفظة الكترونية وحساب التداول) معرفات فريدة (UID) تجعل معلوماتك الشخصية لم تعد يمكن تنسبيها إليك بدون استخدام معلومات إضافية من نظام المعلومات الخاص بنا. يُستخدم معرفك بدلاً من اسمك في معظم أنظمة المعلومات التي نستخدمها لتوفير خدماتنا لك. يتمتع عدد محدود فقط من موظفينا وأطراف ثالثة بالوصول إلى نظام المعلومات حيث تتم معالجة معلوماتك الشخصية جنبًا إلى جنب مع معرف UID الخاص بك.

نستخدم تقنيات التشفير الرائدة لتأمين معلوماتك على مستوى الأجهزة والبرمجيات. تتضمن الحماية على مستوى الأجهزة منتجات سيسكو الأمنية. تشمل أدوات الحماية البرمجية آليات التحكم الصارمة كالتالي: SSL، TLS بمفاتيح أكبر من 2048 بت.

يُطلب من جميع أعضاء YaMarkets، وجميع موظفينا وأطراف ثالثة في حال تعيينهم لتقديم خدمات الدعم، الالتزام بمعايير الخصوصية الخاصة بنا والسماح لنا بتدقيقهم للامتثال.

مكان تخزين ومعالجة المعلومات الشخصية

قد يتم تخزين المعلومات الشخصية التي جمعتها YaMarkets في منطقتك أو في أي بلد آخر حيث تحتفظ YaMarkets أو شركاتها التابعة أو مزودي الخدمات بمرافق. عادةً ما يكون موقع التخزين الرئيسي في الاتحاد الأوروبي، مع نسخ احتياطية لمراكز المعلومات في مناطق أخرى. يتم اختيار موقع (أماكن) التخزين لتشغيل العمل بكفاءة، وتحسين الأداء، وإنشاء احتياطيات لحماية المعلومات في حالة حدوث انقطاع في التيار الكهربائي أو مشكلة أخرى. نتخذ خطوات لضمان أن المعلومات التي نجمعها بموجب بيان الخصوصية هذا يتم معالجتها وفقًا لأحكام هذا البيان ومتطلبات القانون المعمول به أينما كانت المعلومات موجودة.

نقوم بنقل المعلومات الشخصية إلى بلدان أخرى. عند فعل ذلك، نستخدم مجموعة متنوعة من الآليات القانونية، بما في ذلك العقود، للمساعدة في ضمان حقوقك وحمايتك مع معلوماتك.

الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية

كقاعدة عامة، تحتفظ YaMarkets بمعلوماتك الشخصية طوال فترة العلاقة التجارية معك و5 سنوات من تاريخ انتهاء هذه العلاقة. ومع ذلك، يمكن أن تختلف فترة الاحتفاظ بمعلوماتك الشخصية لأنواع مختلفة من المعلومات في سياق منتجات مختلفة؛ يمكن أن تختلف الفترات الفعلية للاحتفاظ بشكل كبير. تشمل المعايير المستخدمة لتحديد فترات الاحتفاظ:

• فترة معالجة المعلومات المطلوبة لتقديم الخدمات. تشمل هذه الأمور مثل الحفاظ على وتحسين أداء تلك الخدمات، والحفاظ على أنظمتنا آمنة، والحفاظ على السجلات التجارية والمالية المناسبة. هذه هي القاعدة العامة التي تنشئ الخط الأساسي لمعظم فترات الاحتفاظ بالمعلومات.
• موافقة الشخص المعني بالمعلومات على فترة احتفاظ أطول. إذا كان الأمر كذلك، سنحتفظ بالمعلومات وفقًا للموافقة.
• تخضع YaMarkets لالتزام قانوني أو تعاقدي أو مماثل للاحتفاظ بالمعلومات. يمكن تطبيق قوانين الاحتفاظ الإلزامي بالمعلومات بما في ذلك لوائح مكافحة غسيل الأموال وتمويل الإرهاب في السياق القانوني المعمول به، أو أوامر الحكومة بالاحتفاظ بالمعلومات ذات الصلة بتحقيق، أو المعلومات التي يجب الاحتفاظ بها لأغراض التحقيق القضائي.

استخدام ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لمساعدتنا في تأمين أنشطة التداول الخاصة بك وتعزيز أداء موقعنا على الويب. (ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم إرسالها من خادم الويب إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك.) لا تحتوي ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها على أي معلومات شخصية، ولا تحتوي على معلومات الحساب أو كلمة المرور. إنما تسمح للموقع بالتعرف على أن طلب صفحة يأتي من شخص قد سجل الدخول بالفعل.

قد نشارك معلومات استخدام الموقع عن الزوار على الموقع مع شركات الإعلان الموثوق بها لاستهداف الإعلانات البنرية على الإنترنت على هذا الموقع ومواقع أخرى. لهذا الغرض، قد يتم استخدام علامات البكسل (المعروفة أيضًا باسم الشفافيات المساعدة أو الإشارات الويب) للاحتفاظ بالصفحات التي قمت بزيارتها. لا تحتوي المعلومات التي يتم جمعها من قبل شركة الإعلان من خلال استخدام هذه العلامات على معلومات شخصية.

لإدارة وتحسين موقعنا على الويب، قد نستخدم طرفًا ثالثًا لتتبع وتحليل استخدام المعلومات والإحصاءات بما في ذلك طلبات الصفحات، وطلبات النماذج، ومسارات النقر. قد يستخدم الطرف الثالث ملفات تعريف الارتباط لتتبع السلوك وقد يضع ملفات تعريف الارتباط نيابة عنا. لا تحتوي هذه الملفات على أي معلومات تعريف شخصية.

التغييرات على هذه السياسة الخاصة بالخصوصية

من وقت لآخر، قد نقوم بتحديث هذه السياسة الخاصة بالخصوصية. في حالة تغييرنا لهذه السياسة بشكل جوهري، سيتم نشر السياسة الخاصة بالخصوصية المنقحة بسرعة على المواقع وسنقوم بنشر إشعار على مواقعنا على الويب لإعلامك بمثل هذه التغييرات. أنت توافق على قبول نشر سياسة الخصوصية المنقحة بشكل إلكتروني على الموقع كإشعار فعلي لك. أي نزاع حول سياسة الخصوصية الخاصة بنا يخضع لهذا الإشعار واتفاقنا معك. نشجعك على مراجعة هذه السياسة بشكل دوري حتى تعرف دائمًا على المعلومات التي نجمعها وكيفية استخدامها ومن نشاركها معها. إذا كان لديك أي أسئلة لم تعالجها هذه البيانات، يرجى الاتصال بنا.