YaMarkets Limited, St. Vincent & the Grenadine’de 26065 BC 2020 kayıt numarası ile Uluslararası İşletme Şirketi olarak kayıtlıdır.
YaMarkets Limited, Vanuatu Finansal Hizmetler Komisyonu (VFSC) 14819 tarafından yetkilendirilmiş ve düzenlenmiştir. Kayıtlı Adres: Govant Binası, Port Vila, PO BOX 1276, Vanuatu
Müşterilerimize döviz alım satımı sözleşmeleri (FX) ve fark kontratları (CFD) ticareti ile ilgili e-cüzdan hizmetleri sunuyoruz www.yamarkets.com
Bu politika, sizden topladığımız veya bize sağladığınız kişisel bilgilerin işlenme şeklini açıklar. Lütfen aşağıdakileri dikkatlice okuyun, kişisel bilgileriniz ve nasıl işleyeceğimiz hakkındaki görüşlerimizi ve uygulamalarımızı anlamanızı sağlar. Web sitemizi kullanarak, bu gizlilik politikasına bağlı olduğunuzu kabul edersiniz.
Kişisel bilgilerinizi nasıl işlediğimiz konusunda endişeleriniz olduğunu biliyoruz. Bu gizlilik bildirimi, mevcut politikalarımızı belirler ve gizliliğinize olan taahhüdümüzü gösterir. Kişisel bilgilerinizi toplama ve işleme konusundaki haklarınız ve yükümlülüklerimiz Gizlilik Yasası 1993’te açıklanmıştır.
Bir hesap açmak, işlem yapmak, varlıklarınızı ve gizliliğinizi korumak için operasyonel ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için bireyler hakkında belirli kişisel bilgileri saklamamız gerekmektedir. Kişisel bilgilerin doğru ve yasal işlenmesinin önemini anlıyoruz çünkü bu, kuruluşumuza olan güveni korumaya ve bu bilgileri kullanarak etkin ve başarılı sonuçlar elde etmeye yardımcı olur.
Bir e-cüzdan ve ticaret hesabı (-ları) açtığınızda, kişisel bilgilerinizi YaMarkets Ltd. şirketlerine sağlarsınız. Müşteri Anlaşması, e-Cüzdan Kullanım Koşulları ve size www.yamarkets.com/privacy.php adresinde yayınlanan diğer iş ilişkimize ilişkin belgelerde belirtilen hizmetlerimizi size sağlamak için kişisel bilgilerinizi toplarız. Kişisel bilgileri yalnızca size yüksek kaliteli hizmet ve güvenlik sağlamak için uygun şekilde kullanırız. Örneğin, sizden toplanan bilgileri kimliğinizi ve iletişim bilgilerinizi doğrulamak ve sizinle iş ilişkisi kurmak için kullanabiliriz. Ayrıca bu bilgileri ticaret hesabınızı kurmak ve ayarlamak, bir hesap numarası ve güvenli bir şifre vermek, hesap etkinliğinizi sürdürmek ve hesap bilgileri ile size ulaşmak için kullanabiliriz. Ayrıca ticari emirlerinizi işlemek ve gerçekleştirmek için kişisel bilgilerinizi kullanabiliriz. Ayrıca, size / bize ödeme almak veya göndermek için kişisel bilgilerinizi kullanabiliriz. Bu durumda, ödeme işlemini işlemek için kullandığınız harici ödeme sağlayıcısı gibi bir dış ödeme sağlayıcısıyla kişisel bilgilerinizi paylaşabiliriz, örneğin: bankanız, ilgili bankacılık kurumu, ödeme hizmetleri sağlayıcısı. Tüm bu bilgiler bize hizmetlerimizi geliştirmemize ve size ilginizi çekebilecek yeni ürünler, hizmetler veya promosyonlar hakkında bilgi vermemize yardımcı olur.
Tüm kişisel bilgiler aşağıdaki şekilde işlenir:
Sizinle ilgili aşağıdaki verileri toplayabilir ve işleyebiliriz:
İlgili AML/CFT düzenlemeleri gereği, size özel bilgileri doğrulamak için bize sağladığınız pasaport, sürücü belgesi ve diğer kimlik kopyaları, fatura veya müşterinin adresini doğrulayan diğer belgeler, banka veya diğer finansal kuruluşların ekstresi, kaynak belgelerini doğrulayan belgeler ve/veya servet vb. gibi belgeleri topluyor, işliyor ve saklıyoruz. Detaylar için www.yamarkets.com/privacy.php sayfasına bakınız.
Ayrıca, mevcut, geçmiş ve potansiyel müşteriler ve müşteriler hakkında, web site ziyaretçileri vb. ile işlem yaptığımız kişiler hakkında bilgiler de topluyoruz. Bu bilgiler, sizinle iletişim kurmak için gereken bilgileri içerebilir: adınız, posta adresiniz, telefon numaranız, e-posta adresiniz ve konum bilgileriniz.
Web sitemizle ilgili bir sorun bildirdiğinizde veya bizimle iletişime geçtiğinizde, bu yazışmaların kaydını tutabiliriz. Ayrıca, araştırma amaçları için kullandığımız anketleri doldurmanızı da isteyebiliriz, ancak cevap vermek zorunda değilsiniz.
Topladığımız bilgiler hakkında seçenekleriniz bulunmaktadır. Kişisel bilgi sağlamanız istendiğinde, bunu reddedebilirsiniz. Aşağıda belirtilen bu politika hükümlerine tabi olarak, ayrıca YaMarkets'ın kişisel bilgilerinizi silmesini, bilgilerin daha fazla dağıtımını durdurmasını ve potansiyel olarak üçüncü tarafların bilgileri işlemesini durdurmasını talep etme hakkına sahipsiniz. Onayın geri alınması, geri alınmadan önce onay temelinde işlemenin yasallığını etkilemez. Ancak, bir hizmet veya özellik sağlamak için gerekli bilgi sağlamamayı veya işleme amacıyla hâlâ ilgili olan bilgileri çekmemeyi seçerseniz, bu hizmeti veya özelliği kullanamayabilirsiniz.
Topladığımız bilgiler, YaMarkets ile etkileşimlerinizin bağlamına, gizlilik ayarlarınız da dahil olmak üzere yaptığınız seçimlere ve kullandığınız hizmetlere ve özelliklere bağlıdır. YaMarkets, AML/CFT düzenlemeleri de dahil olmak üzere finansal hizmet sağlayıcılarına uygulanan düzenlemelere uyacaktır. Bu nedenle, geçerli yasal gereklilikleri karşılamak için kişisel bilgilerinizi toplamamız, işlememiz ve saklamamız gerekmektedir. Bazı durumlarda bize kişisel bilgilerinizi sağlamamak, bizimle olan hesaplarınızın ve bu hesaplarda bulunan fonların dondurulmasına yol açabilir. Belirli koşullar altında, faaliyetlerinizi ve ilgili kişisel bilgilerinizi yetkililere bildirebiliriz.
Ayrıca, mevcut, geçmiş ve potansiyel müşteriler ve müşteriler hakkında, web site ziyaretçileri vb. ile işlem yaptığımız kişiler hakkında bilgiler de topluyoruz. Bu bilgiler, sizinle iletişim kurmak için gereken bilgileri içerebilir: adınız, posta adresiniz, telefon numaranız, e-posta adresiniz ve konum bilgileriniz.
Kişisel bilgiler, kağıt üzerinde, bilgisayar veya diğer elektronik ortamlarda saklanan bilgilerden oluşabilir, tümü uygulanabilir yasalar kapsamında korunmaktadır.
Bize kişisel bilgilerinizi sağlayan bir veri öznesi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Ayrıca, bir finansal hizmet sağlayıcısı olarak, FATF tavsiyeleri, 2011 tarihli Kara Para Aklama Yönetmelikleri, Statütenin Kuralları ve 2011 No'lu Siparişler, Kara Para Aklama ve Terörün Finansmanı Karşıtı Mücadele Kanunu 2009 ve diğer geçerli mevzuatı uyumlu olmak için kişisel bilgilerinizin bir kısmını saklayacağız. Kişisel bilgilerinizi silme talebiniz, bu tür kişisel bilgilerin bir kısmını etkilemeyecektir.
Kişisel bilgilerinizi, onayınız veya istediğiniz veya yetkilendirdiğiniz herhangi bir işlemi tamamlamak veya sunduğumuz hizmeti sağlamak için gerekli olanlar dahil olmak üzere (hesaplarınızdan para çekme ve yatırma, işlem emirlerinizi gerçekleştirme, size destek sağlama vb.) paylaşıyoruz.
Size sunduğumuz hizmetler için kişisel bilgilerinizi, IT ve yazılım sağlayıcıları dahil olmak üzere ortaklarımız, tedarikçilerimiz ve hizmet sağlayıcılarımızla paylaşıyoruz. Ayrıca yasal gereklilikler doğrultusunda veya müşterilerimizi korumak, hizmetlerimizin güvenliğini sağlamak veya YaMarkets'in haklarını veya mülkünü korumak amacıyla kişisel bilgilerinizi üçüncü kişilere ve otoritelere de paylaşabiliriz.
Kişisel bilgilerinizi, aşağıda açıklandığı dışında hiçbir nedenle üçüncü bir tarafa satmıyor, lisans vermiyor, kiralamıyor veya başka şekilde açıklamıyoruz.
Yasal bir zorunluluk doğrultusunda, düzenleyici, kolluk veya diğer devlet otoritelerine kişisel bilgilerinizi açıklama hakkımızı saklı tutarız. Ayrıca kredi raporlama veya tahsilat ajanslarına gerektiği şekilde bilgi açıklayabiliriz. YaMarkets'in haklarını veya mülkünü korumak için gerekli olduğunda, ilişkili olmayan üçüncü kişilere de bilgi açıklayabiliriz.
Ödemelerinizin bizden yapılması veya bizden alınması için işleminizi gerçekleştiren bankalar ve ödeme kurumlarıyla kişisel bilgilerinizi paylaşıyoruz. Genellikle adınızı, adresinizi, iletişim bilgilerinizi (e-posta) ve sizden/size yapılan ödemenin miktarını paylaşırız. Bu tür bilgileri size para yatırma/çekme yeteneği sağlamak için sadece açıklarız.
Üçüncü şahıslar olarak hareket eden likidite sağlayıcılarımızla kişisel bilgilerinizi paylaşabiliriz. Pozisyonlarınızı harici likidite sağlayıcılarıyla koruduğumuzda, işlem emirlerinizle ilgili bilgilere (ticaret türleri, miktarları dahil) erişebilirler.
Kişisel bilgileriniz, ticaret platformu sağlayıcıları da dahil olmak üzere yazılım tedarikçilerimiz ve IT hizmet sağlayıcılarımızla paylaşılabilir (bundan sonra “IT tedarikçileri”). YaMarkets'e yazılım, değişiklikler, uygulama ve destek sağlamak için IT tedarikçilerimiz, kendi sistemlerinden bilgi sistemlerimize erişim sağlayabilirler. Sonuç olarak, kişisel bilgilerinizin bazıları, bulundukları sistemlere bağlı olarak IT tedarikçilerimize açıklanabilir. Bu tür IT tedarikçilerinin bilgi sistemlerimize erişimini elimizden geldiğince sınırlı tutmaktayız. Ancak yazılım bakımı sırasında (yazılım işlevlerinin değiştirilmesi, bilgilerin yeni yazılım sürümlerine taşınması, hataların düzeltilmesi vb.) sürecinde, tedarikçi ve/veya IT sağlayıcı kişisel bilgilerinizin saklandığı veritabanlarına erişebilir.
Bazı IT tedarikçilerimiz, yazılım hizmet modeli (SAAS) olarak hizmet sağlayıcılarımızdır. Bu durumda, YaMarkets, bunların donanım ortamına kurulu bilgi sistemlerini kullanır. Dolayısıyla, veritabanlarımız bu tedarikçilerin sunucularında saklanabilir. Bu durumda, tedarikçinin YaMarkets tarafından saklanan bilgiye erişimini sınırlayan entegre yönetim kurallarını kullanarak erişimi sınırlıyoruz.
Size sunduğumuz hizmetleri iyileştirmemize yardımcı olması için bazı iç işlevleri yerine getirmek üzere başka bir işletmeyle işbirliği yapabiliriz, örneğin hesap işlemleri, müşteri hizmetleri ve destek, müşteri memnuniyeti anketleri veya işimizle ilgili diğer bilgi toplama faaliyetleri gibi. Müşteri bilgilerini veritabanımızdan bir tarafa sağlayarak, müşteri ihtiyaçlarını analiz etmemize ve tanımlamamıza yardımcı olabilirler. Paylaşılan bilginin kullanımı, sadece talep ettiğimiz görevin yerine getirilmesi için ve başka bir amaç için değil.
Uygulanabilir yasa gereğince, ticaret bilgilerinizi (ticaret emirleri ve/veya pozisyonları) adınız ve/veya UID'niz ile birlikte ticaret bilgi depolarına yüklememiz gerekmektedir. Bilgi güvenliği düzeyi en yüksek uluslararası depolama sağlayıcılarıyla anlaşmalar yapmaktayız.
Eğer bilgi, talep ettiğiniz ürün veya hizmeti sağlamak için gerekliyse ya da ortaklarımız ve iş ortaklarımızın sunduğu ürün veya hizmetlere katılma fırsatı sunmak için gerekliyse, ortaklarımız ve iş ortaklarımızla, YaMarkets ® marka adı altında işletilen şirketlerle bilgi paylaşabiliriz. Müşterilerimizin ihtiyaçlarını karşılamak ve faydalı ve ilgili bir şekilde sunulan bu ürün ve hizmetleri sağlamak için bu bilgileri ortaklarımız, iş ortaklarımız ve ittifaklarla paylaşabiliriz. Bu, kendilerinin en uygun ve faydalı teklifleri anlamalarına yardımcı olmalarını sağlar. Kişisel bilgilerinizin kullanımı, partner veya iş ortağı ile olan ilişkimizde tanımlanan amaçlarla sınırlıdır.
Bize ait kişisel bilgileri alan tüm üçüncü taraflar, kişisel bilgilerinizi bizim yaptığımız şekilde korumak için yasal mekanizmalar dahil olmak üzere çeşitli yasal mekanizmalar kullanılarak zorunlu kılınmıştır. Bu, haklarınızı ve korumalarınızı sağlamak için yardımcı olur.
Herhangi bir zamanda başka bir şirketin sunduğu bir ürün veya hizmeti satın almayı seçerseniz, o şirketle paylaştığınız herhangi bir kişisel bilgi artık Gizlilik Politikamızın kontrolü altında olmayacaktır. Bağlantı kurduğumuz sitelerin gizlilik politikalarından veya içeriğinden sorumlu değiliz ve bu siteler tarafından sağlanan veya toplanan bilgilerin kullanımı veya korunması üzerinde herhangi bir kontrolümüz yoktur. Ortak markalı bir Web sitesine veya bağlı bir Web sitesine bağlantı kurmayı seçtiğinizde, kayıt veya diğer bilgileri sağlamanız istenebilir. Lütfen sağladığınız bilgilerin bir üçüncü tarafa gittiğini ve bu üçüncü tarafın sağladığı gizlilik politikasını bilmeniz gerektiğini unutmayın.
Bizim tarafımızdan tutulan kişisel bilgilerin konusu olan tüm bireyler, şunlara sahiptir:
YaMarkets tarafından toplanan belirli bilgilere ve kişisel bilgilere erişemiyorsanız, bu Gizlilik Politikasında belirtilen iletişim bilgileri aracılığıyla her zaman YaMarkets ile iletişime geçebilirsiniz. Kişisel bilgilerinize erişme veya silme taleplerinize 30 gün içinde yanıt vereceğiz.
Bu Gizlilik Politikası ve/veya uygulanabilir mevzuata göre haklarınızın ihlal edildiğini düşünüyorsanız ve biz bu ihlali gidermek için gerekli tüm önlemleri almadıysak veya talebinizi reddettiyseniz, bir denetim otoritesine ve yetkili mahkemeye şikayette bulunma hakkınız vardır.
Çalışanlarımız dahil olmak üzere, herhangi bir yetkisiz erişimi önlemek amacıyla sıkı güvenlik standartları ve prosedürler uyguluyoruz.
Kişisel bilgilerinizi korumak için psödonimleştirme ve şifreleme gibi farklı organizasyonel ve teknolojik önlemler kullanıyoruz. İş ilişkisi kurduğunuzda, hem e-cüzdan hem de ticaret hesabınıza benzersiz tanımlayıcılar (UID) atıyoruz. Bu UID'ler, hizmetlerimizi sağlamak için kullandığımız çoğu bilgi sistemimizde adınızın yerine kullanılır. Kişisel bilgileriniz, UID ile birlikte sadece sınırlı sayıda personelimize ve üçüncü taraflara erişilebilen bilgi sistemimizde saklanmaktadır.
Donanım ve yazılım düzeylerinde bilgilerinizi güvence altına almak için önde gelen şifreleme teknolojilerini kullanıyoruz. Donanım koruması Cisco güvenlik ürünlerini içermektedir. Yazılım koruma araçları ise SSL, TLS ve 2048 bit'ten büyük anahtarlarla sıkı kontrol mekanizmalarını içerir.
Tüm YaMarkets üyeleri, çalışanlarımız ve hizmet sağlayıcılarımız, destek hizmetleri sağlamak için işe aldığımız her üçüncü taraf, gizlilik standartlarımıza uymaları ve uyumluluk için denetlenmelerine izin vermeleri gerekmektedir.
YaMarkets tarafından toplanan kişisel bilgiler, YaMarkets'in veya bağlı şirketlerinin, iştiraklerinin veya hizmet sağlayıcılarının tesislerinin bulunduğu herhangi bir bölgede veya başka bir ülkede saklanabilir ve işlenebilir. Genellikle, ana depolama yeri Avrupa Birliği'nde olup, yedekleme bilgi merkezleri diğer bölgelerdedir. Saklama yerleri, verinin kesinti veya başka bir sorun durumunda bilgiyi korumak için etkin bir şekilde işlemesi, performansı iyileştirmesi ve yedeklilik oluşturması amacıyla seçilmiştir. Bu gizlilik beyanı altında topladığımız bilgilerin, nerede bulunduğuna bakılmaksızın bu beyanın hükümleri ve uygulanabilir yasa gerekliliklerine göre işlendiğinden emin olmak için adımlar atıyoruz.
Kişisel bilgileri diğer ülkelere aktarıyoruz. Bunu yaparken, bilgilerinizin haklarınızı ve korumalarınızı taşıdığından emin olmak için sözleşmeler dahil olmak üzere çeşitli yasal mekanizmalar kullanıyoruz.
Genel bir kural olarak, YaMarkets, sizinle olan iş ilişkisi süresince ve böyle bir ilişkinin sona ermesinden sonra 5 yıl boyunca kişisel bilgilerinizi saklar. Ancak, kişisel bilgilerinizin saklanma süresi, farklı ürün bağlamlarında farklı bilgi türleri için değişebilir; gerçek saklama süreleri önemli ölçüde değişebilir. Saklama sürelerini belirlemede kullanılan kriterler şunları içerebilir:
Web sitemizin güvenliğini sağlamak ve Web sitemizin performansını artırmak için çerezler kullanıyoruz. (Çerezler, Web sunucusundan bilgisayarınıza gönderilen küçük metin dosyalarıdır.) Tarafımızca kullanılan çerezler herhangi bir kişisel bilgi veya hesap veya şifre bilgisi içermez. Yalnızca siteyi zaten giriş yapmış birinden geldiğini tanımasına izin verirler.
Web sitesini ziyaret eden ziyaretçiler hakkında Web sitesindeki Internet banner reklamlarımızı hedeflemek için reklamcılık şirketleriyle Web sitesi kullanımı bilgilerini paylaşabiliriz. Bu amaçla, piksel etiketleri (açık gif veya web işaretçileri olarak da adlandırılır) ziyaret ettiğiniz sayfaları not almak için kullanılabilir. Reklam şirketi tarafından bu piksel etiketlerinin kullanımıyla toplanan bilgiler kişisel olarak tanımlanabilir değildir.
Web sitemizi yönetmek ve iyileştirmek için üçüncü bir tarafı izlemek ve kullanım ve istatistiksel hacim bilgilerini, sayfa isteklerini, form isteklerini ve tıklama yollarını analiz etmek için üçüncü bir tarafı kullanabiliriz. Üçüncü taraf, davranışı izlemek için çerezler kullanabilir ve adımıza çerezler ayarlayabilir. Bu çerezlerde hiçbir kişisel olarak tanımlanabilir bilgi bulunmamaktadır.
Zaman zaman bu Gizlilik Politikasını güncelleyebiliriz. Gizlilik Politikamızı önemli ölçüde değiştirirsek, güncellenmiş Gizlilik Politikası hızla web sitelerine gönderilecek ve bu değişiklikler hakkında sizi bilgilendirmek için web sitelerimizde bir bildirim yayınlayacağız. Elektronik olarak web sitesinde yayınlanan güncellenmiş Gizlilik Politikasını kabul ettiğinizi kabul edersiniz. Gizlilik Politikamızla ilgili herhangi bir anlaşmazlık bu bildiriye ve sizinle olan anlaşmamıza tabidir. Bu politikanın kapsamadığı sorularınız varsa, lütfen bizimle iletişime geçiniz.