YaMarkets Limited зарегистрирована в Сент-Винсент и Гренадинах как Международная бизнес-компания с регистрационным номером 26065 BC 2020.
YaMarkets Limited. авторизована и регулируется Комиссией по финансовым услугам Вануату (VFSC) 14819. Юридический адрес: здание Govant, Порт Вила, почтовый ящик 1276, Вануату
Мы предоставляем нашим клиентам контракты на обмен иностранной валюты (FX) и контракты на разницу (CFD), а также сопутствующие услуги электронного кошелька www.yamarkets.com
Эта политика устанавливает основы, на которых будет обрабатываться любая личная информация, которую мы собираем от вас или которую вы предоставляете нам. Пожалуйста, внимательно прочитайте следующее, чтобы понять наши взгляды и практики в отношении вашей личной информации и того, как мы будем обращаться с ней. Используя наш веб-сайт, вы соглашаетесь с условиями этой политики конфиденциальности.
Мы понимаем, что вы обеспокоены тем, как мы обращаемся с вашей личной информацией. Это заявление о конфиденциальности устанавливает нашу текущую политику и демонстрирует нашу приверженность вашей конфиденциальности. Ваши дальнейшие права и наши обязательства в отношении сбора и обработки вашей личной информации раскрыты в Законе о конфиденциальности 1993 года.
Мы обязаны хранить определенную личную информацию о лицах для целей выполнения наших операционных и юридических обязательств (открытие счета, эффективное проведение сделок и защита ваших активов и вашей конфиденциальности). Мы признаем важность правильного и законного обращения с личной информацией, поскольку это помогает поддерживать уверенность в нашей организации и обеспечивать эффективные и успешные результаты при использовании этой информации.
Как только вы откроете у нас электронный кошелек и торговый счет (-а), вы предоставляете свою личную информацию компаниям YaMarkets Ltd. Мы собираем вашу личную информацию, чтобы предоставить вам наши услуги, указанные в нашем Клиентском соглашении, Условиях использования электронного кошелька и других документах, регулирующих наши деловые отношения с вами, опубликованных на www.yamarkets.com/privacy.php Мы используем личную информацию только в соответствии с целями предоставления вам высококачественных услуг и безопасности. Например, мы можем использовать информацию, полученную от вас, для проверки вашей личности и контактной информации и для установления деловых отношений с вами. Мы также можем использовать эту информацию для создания и настройки вашего торгового счета, выдачи номера счета и безопасного пароля, поддержания активности вашего счета и связи с вами по вопросам счета. Мы также используем вашу личную информацию для обработки и выполнения ваших торговых приказов. Мы также можем использовать вашу личную информацию для получения или отправки платежей вам / от вас. В этом случае мы можем поделиться вашей личной информацией с внешним поставщиком платежных услуг, который вы используете для обработки платежа нам / от нас, например: ваш банк, соответствующее банковское учреждение, поставщик платежных услуг. Вся эта информация помогает нам улучшать наши услуги и информировать вас о новых продуктах, услугах или акциях, которые могут вас заинтересовать.
Вся личная информация:
Мы можем собирать и обрабатывать следующие данные о вас:
Учитывая наши обязательства в соответствии с соответствующими нормативными актами по противодействию отмыванию денег и финансированию терроризма, мы также собираем, обрабатываем и храним документы, которые предоставляет клиент для верификации указанной выше персональной информации. Сюда входят: паспорт, водительские права и копии других документов, подтверждающих личность, счета за коммунальные услуги или другие документы, подтверждающие адрес клиента, выписки из банков или других финансовых учреждений, документы, подтверждающие источник средств и/или источник состояния и т.д. Пожалуйста, обратитесь по адресу www.yamarkets.com/privacy.php
Мы также собираем информацию о текущих, прошлых и потенциальных клиентах и партнерах, посетителях веб-сайта и т.д., с которыми у нас есть дела. Эта информация может включать информацию, необходимую для взаимодействия с вами, включая ваше имя, почтовый адрес, номер телефона, адрес электронной почты и информацию о вашем местоположении.
Мы также можем запрашивать информацию, когда вы сообщаете о проблеме с нашим веб-сайтом. Если вы свяжетесь с нами, мы можем сохранить запись этой переписки. Мы также можем предложить вам пройти опросы, которые мы используем для исследовательских целей, хотя вы и не обязаны на них отвечать.
У вас есть выбор относительно информации, которую мы собираем. Когда вас просят предоставить персональную информацию, вы можете отказаться. В соответствии с положениями настоящей политики, указанными ниже, вы также имеете право потребовать, чтобы YaMarkets стерла вашу персональную информацию, прекратила дальнейшее распространение информации и, возможно, прекратила обработку информации третьими лицами. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, основанной на согласии до его отзыва. Однако, если вы откажетесь предоставить информацию, необходимую для предоставления услуги или функции, или отзовете информацию, которая по-прежнему имеет отношение к первоначальным целям обработки, вы можете не смочь использовать эту услугу или функцию.
Информация, которую мы собираем, зависит от контекста вашего взаимодействия с YaMarkets, ваших выборов, включая настройки конфиденциальности, и услуг и функций, которые вы используете. YaMarkets соблюдает нормативные акты, применимые к поставщикам финансовых услуг, включая нормативные акты по противодействию отмыванию денег и финансированию терроризма. В результате мы обязаны собирать, обрабатывать и хранить вашу персональную информацию для выполнения требований применимого законодательства. Ваше отказ предоставить нам персональную информацию в некоторых случаях может привести к замораживанию ваших счетов у нас и средств, находящихся на таких счетах. В определенных обстоятельствах мы также обязаны сообщить о вашей деятельности и соответствующей персональной информации властям.
Мы также собираем информацию о текущих, прошлых и потенциальных клиентах и партнерах, посетителях веб-сайта и т.д., с которыми у нас есть дела. Эта информация может включать информацию, необходимую для взаимодействия с вами, включая ваше имя, почтовый адрес, номер телефона, адрес электронной почты и информацию о вашем местоположении.
Персональная информация может включать информацию, хранящуюся на бумаге, в компьютере или других электронных носителях, которая полностью защищена в соответствии с действующим законодательством.
Как субъект данных, предоставляющий свою персональную информацию нам, вы имеете право:
Также обратите внимание, что как поставщик финансовых услуг мы будем хранить часть вашей персональной информации в соответствии с рекомендациями FATF, Антиотмывания денег, статуторных правил и приказов № 46 от 2011 года, Закона об антиотмывании денег и борьбе с финансированием терроризма 2009 года и другими применимыми нормативными актами. Ваше требование стереть вашу персональную информацию не повлияет на такую часть персональной информации.
Мы передаем вашу персональную информацию с вашего согласия или по необходимости для завершения любой транзакции или предоставления любой запрошенной или авторизованной вами услуги (дебетирование и кредитование ваших счетов, исполнение ваших торговых ордеров, предоставление вам поддержки и т. д.).
Для предоставления вам наших услуг мы передаем вашу персональную информацию нашим партнерам, поставщикам и поставщикам услуг, включая ИТ- и программные поставщики и вендоров. Мы также можем передавать вашу персональную информацию третьим лицам и органам в случае необходимости по закону, в ответ на юридический процесс, для защиты наших клиентов, для обеспечения безопасности наших услуг и для защиты прав или собственности YaMarkets.
Мы не продаем, лицензируем, сдаем в аренду или иным образом не раскрываем вашу персональную информацию третьим лицам по любой причине, кроме как описано ниже.
Мы оставляем за собой право раскрывать вашу персональную информацию третьим лицам по требованию закона, регулирующим органам, правоохранительным или другим государственным органам. Мы также можем раскрывать вашу информацию по мере необходимости кредитным бюро или коллекторским агентствам. Мы также можем раскрывать вашу информацию не аффилированным третьим лицам, если это необходимо для защиты прав или собственности YaMarkets.
Мы передаем вашу персональную информацию банкам и платежным учреждениям, которые обрабатывают ваши платежи к/от нас. Обычно мы передаем ваше имя, адрес, контактные данные (электронная почта) и сумму платежа к/от вас. Такое раскрытие делается исключительно для обеспечения возможности внесения и вывода средств к/от нас.
Мы можем передавать вашу персональную информацию третьим лицам, выступающим в качестве наших поставщиков ликвидности. После того как мы хеджируем ваши позиции с внешними поставщиками ликвидности, они могут получать информацию о ваших торговых ордерах, включая типы торговых деривативов и их объемы.
Ваша персональная информация может быть передана нашим поставщикам программного обеспечения и ИТ-услуг, включая поставщиков торговых платформ (далее - «ИТ-поставщики»). Предоставляя YaMarkets программное обеспечение, его модификации, внедрение и поддержку, ИТ-поставщики могут иметь доступ к нашим информационным системам с их систем и мест. В результате некоторая ваша персональная информация, в зависимости от системы, в которой она хранится, может быть раскрыта нашим ИТ-поставщикам. Мы ограничиваем доступ таких ИТ-поставщиков к нашим информационным системам по мере возможности. Однако может возникнуть ситуация, когда в процессе обслуживания программного обеспечения (модификация функционала программного обеспечения, миграция информации на новые версии программного обеспечения, устранение ошибок и т. д.) поставщик и/или ИТ-провайдер получает доступ к базам данных, где хранится ваша персональная информация.
Некоторые из ИТ-поставщиков действуют как наши технологические поставщики на основе бизнес-модели программного обеспечения как услуга (SAAS). В этом случае YaMarkets использует их информационные системы, установленные на их оборудовании. Соответственно, наши базы данных могут храниться на серверах таких поставщиков. В этом случае мы ограничиваем доступ с использованием интегрированных управляющих правил, которые ограничивают доступ вендора к информации, хранящейся его клиентами (YaMarkets).
Для улучшения качества предоставляемых вам услуг мы можем привлекать другие компании для выполнения определенных внутренних функций, таких как обработка учетных записей, обслуживание клиентов и поддержка, опросы удовлетворенности клиентов или другие сборы информации, связанные с нашим бизнесом. Мы также можем предоставить стороне информацию о клиентах из нашей базы данных, чтобы помочь нам анализировать и определять потребности клиентов и уведомлять клиентов о предложениях продуктов и услуг. Использование общей информации строго ограничено выполнением задачи, которую мы запрашиваем, и не предполагает использование ее для других целей.
В соответствии с действующим законодательством мы обязаны загружать информацию о ваших торговых операциях (торговые ордера и/или позиции) в информационные депозитарии. Мы заключаем соглашения с известными международными депозитариями, которые обеспечивают высокий уровень защиты информации.
Мы можем делиться информацией с аффилированными компаниями и партнерами, включая компании, работающие под брендом YaMarkets ®, если информация необходима для предоставления вами запрашиваемого продукта или услуги или для предоставления вам возможности участвовать в продуктах или услугах, предлагаемых нашими аффилированными компаниями и партнерами. Мы также можем устанавливать партнерства и альянсы, включая соглашения о совместном маркетинге, с другими компаниями, предлагающими качественные продукты и услуги, которые могут быть полезны нашим клиентам. Для того чтобы убедиться, что эти продукты и услуги соответствуют вашим потребностям и предоставляются таким образом, чтобы они были полезны и актуальны, мы можем делиться некоторой информацией с партнерами, аффилированными компаниями и альянсами. Это позволяет им лучше понимать предложения, которые являются наиболее актуальными и полезными для вас. Использование вашей персональной информации ограничивается целями, определенными в наших отношениях с партнером или аффилированной компанией.
Все третьи лица, получающие вашу персональную информацию от нас на основании соответствующих соглашений, обязаны защищать вашу персональную информацию аналогичным образом, как это делаем мы. Мы используем различные юридические механизмы, включая контракты, чтобы обеспечить защиту ваших прав и интересов.
Если в любое время вы решите приобрести продукт или услугу, предложенные другой компанией, любая персональная информация, которую вы предоставите этой компании, больше не будет контролироваться нашей политикой конфиденциальности. Мы не несем ответственности за политику конфиденциальности или содержание сайтов, на которые мы размещаем ссылки, и не имеем контроля над использованием или защитой информации, предоставленной вами или собранной этими сайтами. Когда вы решаете перейти на сайт совместного использования или связанного сайта, вас могут попросить предоставить регистрационные данные или другую информацию. Обратите внимание, что предоставляемая вами информация будет отправлена третьему лицу, и вы должны ознакомиться с политикой конфиденциальности, предоставленной этим третьим лицом.
Все лица, чья персональная информация находится в нашем ведении, имеют право:
Если вы не можете получить доступ к определенной информации и персональной информации, собранной YaMarkets, вы всегда можете связаться с YaMarkets по контактным данным, указанным в настоящей Политике конфиденциальности. Мы ответим на запросы на доступ или удаление вашей персональной информации в течение 30 дней.
Если вы считаете, что ваши права в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности и/или применимым законодательством нарушены нами и мы не предприняли все необходимые меры для устранения такого нарушения или отклонили ваше требование, вы имеете право подать жалобу в надзорный орган и перед компетентным судом.
Мы поддерживаем строгие стандарты безопасности и процедуры с целью предотвращения несанкционированного доступа к вашей информации со стороны любых лиц, включая наших сотрудников.
Мы используем различные организационные и технологические меры для защиты вашей персональной информации, такие как псевдонимизация и шифрование. В рамках процесса псевдонимизации, когда вы устанавливаете деловые отношения с нами, мы присваиваем вашим учетным записям (как электронного кошелька, так и торгового счета) уникальные идентификаторы (UID), благодаря которым ваша персональная информация больше не может быть атрибутирована к вам без использования дополнительной информации из нашей информационной системы. В большинстве информационных систем, которые мы используем для предоставления вам наших услуг, вместо вашего имени используется ваш UID. Доступ к информационной системе, где хранится ваша персональная информация в сочетании с UID, имеют только ограниченное число наших сотрудников и третьи стороны.
Мы используем ведущие технологии шифрования для защиты вашей информации на уровне аппаратного и программного обеспечения. Защита на аппаратном уровне включает продукты безопасности Cisco. Средства защиты программного обеспечения включают строгие механизмы управления, такие как SSL, TLS с ключами размером более 2048 бит.
Все члены YaMarkets, все наши сотрудники и третьи стороны, когда мы нанимаем их для предоставления поддержки, обязаны соблюдать наши стандарты конфиденциальности, и мы имеем право проверять их на соблюдение этих стандартов.
Персональная информация, собранная YaMarkets, может храниться и обрабатываться в вашем регионе или в любой другой стране, где YaMarkets или его аффилированные компании, дочерние предприятия или поставщики услуг имеют объекты. Обычно основное место хранения находится в Европейском союзе, с резервными копиями в информационных центрах в других регионах. Места хранения выбираются с целью обеспечения эффективности работы, повышения производительности и создания резервных копий для защиты информации в случае сбоя или других проблем. Мы предпринимаем меры для обеспечения того, что информация, собранная в рамках настоящего заявления о конфиденциальности, обрабатывается в соответствии с положениями этого заявления и требованиями применимого законодательства в любом месте, где находится информация.
Мы передаем персональную информацию в другие страны. При этом мы используем различные правовые механизмы, включая контракты, чтобы обеспечить защиту ваших прав и защиту при передаче вашей информации.
Как общее правило, YaMarkets сохраняет вашу персональную информацию на протяжении всего периода деловых отношений с вами и на 5 лет после завершения таких отношений. Однако период хранения вашей персональной информации может варьироваться для различных типов информации в контексте различных продуктов; фактические сроки хранения могут значительно отличаться. Критерии, используемые для определения сроков хранения, включают, например:
Мы используем файлы cookie для помощи в обеспечении безопасности ваших торговых операций и для улучшения производительности нашего сайта. (Файлы cookie - это небольшие текстовые файлы, отправляемые с веб-сервера на ваш компьютер.) Используемые нами файлы cookie не содержат никакой персональной информации, а также не содержат информации об учетной записи или пароле. Они просто позволяют сайту распознавать запрос страницы от того, кто уже вошел в систему.
Мы можем передавать информацию об использовании сайта посетителями сайта рекламным компаниям для нацеливания наших интернет-баннерных рекламных объявлений на этом сайте и на других сайтах. Для этой цели могут использоваться пиксельные теги (также называемые чистыми гифами или веб-бейджами), чтобы отметить посещенные вами страницы. Собранная рекламной компанией информация через использование этих пиксельных тегов не является лично идентифицируемой.
Для администрирования и улучшения нашего сайта мы можем использовать стороннего поставщика для отслеживания и анализа информации об использовании и статистической информации о объеме, включая запросы страниц, запросы форм и пути переходов. Третья сторона может использовать файлы cookie для отслеживания поведения и может устанавливать файлы cookie от нашего имени. Эти файлы cookie не содержат никакой лично идентифицируемой информации.
Время от времени мы можем обновлять настоящую Политику конфиденциальности. В случае существенных изменений настоящей Политики конфиденциальности исправленная Политика конфиденциальности будет немедленно размещена на веб-сайтах, и мы разместим уведомление на наших веб-сайтах, информирующее вас о таких изменениях. Вы соглашаетесь с тем, что размещение исправленной Политики конфиденциальности электронно на веб-сайте является фактическим уведомлением вам. Любой спор о нашей Политике конфиденциальности подлежит данному уведомлению и нашему соглашению с вами. Мы рекомендуем вам периодически возвращаться и просматривать эту политику, чтобы всегда знать, какую информацию мы собираем, как мы ее используем и кому мы ее раскрываем. Если у вас есть вопросы, которые не касаются этого заявления, пожалуйста, свяжитесь с нами.