सामान्य प्रश्न

सबसे प्रसिद्ध प्रश्नों के उत्तर खोजें जो यामार्केट्स के साथ ट्रेडिंग के संबंध में हैं।

2016 में स्थापित, यामार्केट्स सीएफडी (Contracts for Difference) के लिए एक व्यापक ट्रेडिंग वातावरण प्रदान करता है, जिसमें एफएक्स मुद्रा जोड़ियाँ, स्टॉक इंडेक्स, धातु, और ऊर्जा शामिल हैं। हमारे ग्राहक इन सीएफडी उत्पादों के साथ मीटा ट्रेडर 4 और मीटा ट्रेडर 5 या वेब ट्रेडर के माध्यम से जुड़ सकते हैं। हम एक वैनुआतू में पंजीकृत खुदरा ब्रोकरेज कंपनी हैं, जो हमारी सेवाएं वैश्विक बाजार को बढ़ावा देती है।

हाँ। क्रेडिट कार्ड जमा करने के लिए, शुफ़्टी, हमारी स्वचालित प्रमाणीकरण प्रणाली, के साथ कार्ड छवि को पूर्व-पंजीकृत करना आवश्यक है, जो ग्राहक कैबिनेट से पहुंची जा सकती है। अन्यथा, यदि स्वचालित प्रमाणीकरण कैमरे की अनुपस्थिति के कारण संभव नहीं है, तो आप हमारी समर्थन टीम को ईमेल के माध्यम से अपने क्रेडिट कार्ड और आईडी को पकड़कर एक सेल्फी भेज सकते हैं।

जमा करने के लिए उपयोग किए गए क्रेडिट/डेबिट कार्ड को अमान्य या पुनर्नवीन करने के बाद भी, मूल कार्ड पर धन निकालना संभव है। इस निकासी पर व्यापकता कार्ड कंपनी द्वारा रखी गई जानकारी पर निर्भर करती है। हालांकि, विशिष्टताएँ कार्ड कंपनी के आधार पर भिन्न हो सकती हैं, इसलिए उनसे सत्यापित करना उत्तम होगा।

धन भेजने की क्षमता में सीमाएँ हो सकती हैं जब चल रहे पोज़ीशन हों, खासकर अगर ट्रांसफर राशि वास्तविक मार्जिन के 90% बराबर या उससे अधिक हो। कृपया राशि की पुनरावलोकन करें और फिर से प्रयास करें।

जी हां, जीवंत खाता रखने वाले ग्राहक बिना समय सीमा के तीन डेमो खाते बना सकते हैं। एक निर्धारित समय सीमा के बिना डेमो खाता स्थापित करने के लिए, कृपया हमसे संपर्क करें और विशिष्ट विवरण प्रदान करें।

इस समस्या का समाधान करने में कई कारक शामिल हो सकते हैं, जैसे कार्ड प्रकार की सीमाएँ, इनपुट त्रुटियाँ, ब्राउज़र संगतता, या कार्ड कंपनी द्वारा लगाई गई प्रतिबंध। अपने कार्ड की स्थिति की पुष्टि करें और यदि आवश्यक हो, प्रतिबंधों का सामना करने के लिए कार्ड कंपनी से संपर्क करें।

नहीं, क्रेडिट या डेबिट कार्ड का उपयोग करके की गई जमा या निकासी के लिए कोई शुल्क नहीं होता है। कृपया वैकल्पिक निकासी विधियों के लिए प्रदान की गई विवरणों का संदर्भ दें।

डेबिट और क्रेडिट कार्ड निकासी की प्रक्रिया में समानताएँ होती हैं। हालांकि, डेबिट कार्ड का इस्तेमाल करते समय तत्काल कटौती होती है। निकासियाँ सीधे कार्ड से जुड़ी होती हैं और आपके बैंक खाते में प्रतिभूत की जाती हैं।

यदि आप हमारे इंट्रोड्यूसिंग ब्रोकर (आईबी) कार्यक्रम में शामिल होने में रुचि रखते हैं, तो कृपया हमारा फ़ॉर्म पूरा करें। हमारे आईबी प्रोग्राम के बारे में पूछताछ के लिए, कृपया हमारे साथी टीम से संपर्क करें [email protected]

निकासी से संबंधित मुद्दों का सामना कर रहे हैं

कृपया सुनिश्चित करें कि आपकी निकासी की जानकारी सही है और पुनः प्रयास करें। यदि समस्या बनी रहती है, तो सहायता के लिए समर्थन से संपर्क करें।

निकासी प्रोसेसिंग के साथ मदद चाहिए

कृपया अपनी निकासी का तरीका दोबारा जांचें और सुनिश्चित करें कि आपका खाता सही रूप से फंड है। यदि आपको समस्या का सामना करना जारी है, तो और सहायता के लिए हमारे समर्थन टीम से संपर्क करें।

निकासी में देरी का सामना हो रहा है

निकासी प्रोसेसिंग में कुछ समय लग सकता है। कृपया ट्रांजैक्शन को पूरा होने के लिए कुछ कारोबारी दिनों का समय दें। यदि देरी इस समय सीमा से अधिक है, तो सहायता के लिए समर्थन से संपर्क करें।

निकासी के विभिन्न तरीकों के बारे में अनिश्चित

अपने खाता सेटिंग में उपलब्ध विभिन्न निकासी तरीकों में से चयन करें। यदि आपको मार्गदर्शन की आवश्यकता है, तो कृपया हमारी FAQ देखें या सहायता के लिए समर्थन से संपर्क करें।

निकासी इतिहास के साथ मदद चाहिए

आप अपने खाते के डैशबोर्ड में अपना निकासी इतिहास देख सकते हैं। अगर आपको अधिक मदद चाहिए या विशिष्ट प्रश्न हैं, तो समर्थन से संपर्क करें।

सत्यापन समस्याओं का अनुभव

कृपया सुनिश्चित करें कि आपने सही दस्तावेज़ अपलोड किए हैं और ध्यानपूर्वक निर्देशों का पालन करें। यदि आपको कोई समस्या आती है, तो सहायता के लिए समर्थन से संपर्क करें।

सत्यापन के लिए दस्तावेज़ अपलोड में मदद चाहिए

सुनिश्चित करें कि आप अपलोड कर रहे दस्तावेज़ स्पष्ट हैं और सत्यापन आवश्यकताओं को पूरा करते हैं। यदि आपको सहायता चाहिए, तो मार्गदर्शन के लिए समर्थन से संपर्क करें।

आवश्यक सत्यापन दस्तावेज़ों के बारे में अनिश्चित

समर्थन खंड में हमारे सत्यापन आवश्यकताओं का संदर्भ दें या स्पष्टता के लिए समर्थन से संपर्क करें। सुनिश्चित करें कि आप सत्यापन के लिए आवश्यक दस्तावेज़ रखते हैं।

सत्यापन स्थिति अपडेट का इंतजार

सत्यापन कुछ समय ले सकता है। कृपया धैर्य रखें, और प्रक्रिया पूर्ण होने पर आपको एक अपडेट प्राप्त होगा। यदि आपके पास कोई अत्यावश्यक संदेह है, तो सहायता के लिए समर्थन से संपर्क करें।

निकासी इतिहास के साथ मदद चाहिए

आप अपने खाते के डैशबोर्ड में अपना निकासी इतिहास देख सकते हैं। अगर आपको अधिक मदद चाहिए या विशिष्ट प्रश्न हैं, तो समर्थन से संपर्क करें।

सत्यापन प्रक्रिया के साथ मदद चाहिए

यदि सत्यापन के दौरान आपको कोई समस्या आती है, तो कृपया तत्काल सहायता के लिए हमारी समर्थन टीम से संपर्क करें। हम आपको प्रक्रिया में मदद करने के लिए यहां हैं।

जमा करने में परेशानी हो रही है

कृपया सुनिश्चित करें कि आप एक समर्थित भुगतान विधि का उपयोग कर रहे हैं और आपका खाता सही रूप से फंड है। यदि आप विशिष्ट समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो समर्थन से संपर्क करें।

जमा के दौरान त्रुटियों का सामना

अपनी भुगतान विवरण को दोबारा जांचें और पुनः प्रयास करें। यदि समस्या बनी रहती है, तो सहायता के लिए समर्थन से संपर्क करें। आशा है कि यह आपकी समस्या को हल कर देगा।

जमा विधि का चयन करने में मदद चाहिए

अपने खाता सेटिंग में उपलब्ध जमा विधियों की समीक्षा करें या मार्गदर्शन के लिए समर्थन से संपर्क करें। अपनी आवश्यकताओं के अनुसार विकल्प चुनें।

जमा प्रोसेसिंग में देरी का सामना हो रहा है

जमा प्रक्रिया चुने गए विधि पर निर्भर करती है, इसलिए कुछ समय लग सकता है। यदि देरी लंबी होती है, तो सहायता के लिए समर्थन से संपर्क करें।

जमा सीमा या शुल्क के बारे में अनिश्चित

अपनी जमा की अधिक जानकारी के लिए हमारी जमा FAQ की संदर्भ सूची देखें या शुल्कों के संबंध में समर्थन से संपर्क करें। अपनी आवश्यकताओं के अनुसार विकल्प चुनें।

तकनीकी समस्याओं का सामना कर रहे हैं

कृपया अपने ब्राउज़र को रिफ्रेश करें या अपने कैश को साफ करें। यदि समस्या बनी रहती है, तो समर्थन से संपर्क करें तकनीकी सहायता के लिए। आशा है कि यह आपकी समस्या को हल कर देगा।

लॉगिन समस्याओं का सामना कर रहे हैं

अपने लॉगिन क्रेडेंशियल्स की जाँच करें और सुनिश्चित करें कि आप उन्हें सही ढंग से दर्ज कर रहे हैं। अगर आप अब भी लॉगिन नहीं कर पा रहे हैं, तो और सहायता के लिए समर्थन से संपर्क करें। आशा है कि यह आपकी समस्या को हल कर देगा।

प्लेटफ़ॉर्म प्रदर्शन में मंदता

धीमा प्रदर्शन विभिन्न कारकों के कारण हो सकता है। अनावश्यक टैब या एप्लिकेशन बंद करने और प्लेटफ़ॉर्म को रिफ्रेश करने का प्रयास करें। यदि समस्या बनी रहती है, तो समर्थन से संपर्क करें। आशा है कि यह आपकी समस्या को हल कर देगा।

व्यापार निष्पादन में समस्या

सुनिश्चित करें कि आपके पास एक स्थिर इंटरनेट कनेक्शन है और पुनः प्रयास करें। यदि आप त्रुटियाँ सामना करते हैं, तो समर्थन से संपर्क करें। आशा है कि यह आपकी समस्या को हल कर देगा।

चार्टिंग या बाजार डेटा के साथ मदद चाहिए

चार्टिंग और बाजार डेटा विश्लेषण पर ट्यूटोरियल के लिए मदद खंड का अन्वेषण करें। यदि आपको और मदद चाहिए, तो मार्गदर्शन के लिए समर्थन से संपर्क करें। आशा है कि यह आपकी समस्या को हल कर देगा।

यहां पंजीकृत किसी भी अलग मुद्दे हैं

कृपया अपनी समस्या की विस्तार से वर्णन करें, और हम आपकी मदद करने के लिए अपनी सर्वोत्तम कोशिश करेंगे। व्यक्तिगत सहायता के लिए समर्थन से संपर्क करें।

खाता सेटिंग्स या विशेषताओं के साथ मदद चाहिए

खाता सेटिंग्स और विशेषताओं पर ट्यूटोरियल के लिए मदद खंड का अन्वेषण करें। यदि आपको और मदद चाहिए, तो मार्गदर्शन के लिए समर्थन से संपर्क करें।

सामान्य ट्रेडिंग सूचना की तलाश

हमारे शैक्षिक संसाधनों की जांच करें या व्यापार रणनीतियों और अवधारणाओं पर मार्गदर्शन के लिए समर्थन से संपर्क करें।

शब्दों या अवधारणाओं पर स्पष्टता की आवश्यकता

हमारे शब्दकोश या शैक्षिक सामग्री के लिए परिभाषाएँ और स्पष्टीकरण देखें। यदि आपको अधिक स्पष्टीकरण की आवश्यकता है, तो समर्थन से संपर्क करें।

एक विशिष्ट समस्या के साथ व्यक्तिगत सहायता की तलाश:

समर्थन से संपर्क करें अपनी चिंता के विवरण के साथ, और हम आपकी समस्या को हल करने के लिए व्यक्तिगत सहायता प्रदान करेंगे।

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