YaMarkets लिमिटेड सेंट विनसेंट और ग्रेनाडाइन में एक इंटरनेशनल बिजनेस कंपनी के रूप में पंजीकृत है, पंजीकरण संख्या 26065 BC 2020.
YaMarkets लिमिटेड. को वानुआतू फाइनेंशियल सर्विसेज कमीशन (वीएफएससी) 14819 द्वारा अधिकृत और नियामित किया गया है। पंजीकृत पता: गोवन्ट बिल्डिंग, पोर्ट विला, पीओ बॉक्स 1276, वानुआतू
हम अपने ग्राहकों को विदेशी मुद्रा अनुबंध (एफएक्स) और अंतरविवेचन (सीएफडी) ट्रेडिंग और संबंधित ई-वॉलेट सेवाएं प्रदान करते हैं www.yamarkets.com
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हमें व्यक्तियों के बारे में कुछ व्यक्तिगत जानकारी को रखने की आवश्यकता है ताकि हम अपनी कार्यात्मक और कानूनी अवधियों को पूरा कर सकें (खाता खोलने, व्यावसायिक ढंग से लेन-देन करने के लिए और आपकी निजता और संपत्ति की सुरक्षा के लिए)। हम व्यक्तिगत जानकारी के सही और कानूनी व्यवहार का महत्व समझते हैं क्योंकि यह हमारे संगठन में विश्वास को बनाए रखने में मदद करता है और इस जानकारी का उपयोग करते समय कुशल और सफल परिणाम सुनिश्चित करता है।
जब आप हमारे साथ एक ई-वॉलेट और व्यापार खाता (-या) खोलते हैं, तो आप अपनी व्यक्तिगत जानकारी को यामार्केट्स लिमिटेड नाम की कंपनियों को प्रदान करते हैं। हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को संग्रह करते हैं ताकि हम आपको हमारी सेवाएं प्रदान कर सकें जैसा कि हमारी क्लायंट समझौते, ई-वॉलेट उपयोग की शर्तें और आपके साथ हमारे व्यवसायिक संबंध को नियामक अन्य दस्तावेज़ों में निर्धारित किया गया है जो www.yamarkets.com/privacy.php पर प्रकाशित हैं। हम केवल उचित सेवा और सुरक्षा के साथ आपको व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग करते हैं। उदाहरण के लिए, हम आपसे जुड़े साक्ष्य को सत्यापित करने और संपर्क जानकारी स्थापित करने और आपके साथ व्यापारिक संबंध स्थापित करने के लिए आपसे जुटते हैं। हम इस जानकारी का उपयोग आपके व्यापार खाता स्थापित और सेट करने, खाते की गतिविधि बनाए रखने, और आपको खाता जानकारी के साथ संपर्क करने के लिए भी कर सकते हैं। हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग आपके व्यापार आदेश को प्रसंस्कृत और क्रियान्वित करने के लिए भी कर सकते हैं। हम आपके व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग आपसे भुगतान प्राप्त करने या भेजने के लिए भी कर सकते हैं। इस मामले में, हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को विदेशी भुगतान प्रदाता के साथ साझा कर सकते हैं, जिसका उपयोग आप हमें / हमसे भुगतान प्रोसेस करने के लिए करते हैं, उदाहरण के लिए: आपका बैंक, संवादित बैंकिंग संस्थान, भुगतान सेवा प्रदाता। सभी इस जानकारी का उपयोग हमारी सेवाओं को सुधारने और आपको नए उत्पादों, सेवाओं या प्रोमोशन के बारे में सूचित करने में हमारी सहायता करता है।
सभी व्यक्तिगत जानकारी को:
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हमारे अधिसूचित AML/CFT विनियमों के अधीन हम भी उन दस्तावेज़ों को एकत्र करते हैं, जो ग्राहक हमें आपकी व्यक्तिगत जानकारी सत्यापित करने के लिए प्रदान करता है। इसमें शामिल हैं: पासपोर्ट, ड्राइविंग लाइसेंस और अन्य आईडी प्रतियाँ, उपयोग का बिल या ग्राहक के पते की पुष्टि करने वाले अन्य दस्तावेज़, बैंक या अन्य वित्तीय संस्थानों के वक्ता, धन के स्रोत और/या संपत्ति के स्रोत की पुष्टि करने वाले दस्तावेज़ आदि। कृपया www.yamarkets.com/privacy.php पर देखें।
हम वर्तमान, पिछले और संभावित ग्राहकों और उन व्यक्तियों के बारे में जानकारी भी एकत्र करते हैं, जिनके साथ हमारा संबंध है। यह जानकारी आपके साथ संचार करने की आवश्यकता हो सकती है, जैसे कि आपका नाम, मेलिंग पता, टेलीफोन नंबर, ईमेल पता और आपके स्थान की जानकारी।
जब आप हमें वेबसाइट पर समस्या रिपोर्ट करते हैं, हम आपका उस संवाद का एक रिकॉर्ड रख सकते हैं। हम आपसे सर्वेक्षण करने के लिए भी पूछ सकते हैं जिसका हम अनुसंधान के उद्देश्यों के लिए उपयोग करते हैं, हालांकि आपको उनका उत्तर देने की आवश्यकता नहीं है।
हमारे द्वारा जुटाई जाने वाली जानकारी पर आपके पास विकल्प होते हैं। जब आप से व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करने के लिए कहा जाता है, तो आप इनका इंकार कर सकते हैं। निर्धारित नीति के विनिर्दिष्ट धाराओं के अधीन, आपको यामार्केट्स से अपनी व्यक्तिगत जानकारी को मिटाने, उस जानकारी के अधिक प्रसार को बंद करने और उस जानकारी की प्रसंस्करण को रोकने का अधिकार होता है। इससे आपकी सहमति वापस लेने का प्रभाव केवल उसकी नीतिकता पर होगा जो इसकी वापसी से पहले आपकी सहमति पर आधारित प्रसंस्करण की कानूनीता को प्रभावित नहीं करता है। हालांकि, अगर आप वह जानकारी प्रदान नहीं करते हैं जो किसी सेवा या सुविधा प्रदान करने के लिए आवश्यक है या वह जानकारी वही जमीन है जो प्रसंस्करण के मूल उद्देश्यों के लिए अभी भी महत्वपूर्ण है, तो आप उस सेवा या सुविधा का उपयोग नहीं कर सकते हैं।
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आपको ध्यान देना चाहिए कि एक वित्तीय सेवा प्रदाता के रूप में हम FATF की सिफारिशों, 2011 के अधिसूचना नंबर 46, धन की धोखाधड़ी को निरोधित करने और आतंकवाद के वित्त को लौटाने के खिलाफ कानून आदि का पालन करने के लिए आपकी कुछ व्यक्तिगत जानकारी को संभालते रहेंगे। आपकी व्यक्तिगत जानकारी को मिटाने का आपका अनुरोध ऐसे भाग को नहीं प्रभावित करेगा जो व्यक्तिगत जानकारी का हिस्सा रखेगा।
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को आपकी सहमति के साथ या जो कार्य सम्पन्न करने या आपने अनुरोध किया या अधिकृत किया है (आपके खातों को डेबिट और क्रेडिट करना, आपके ट्रेडिंग आदेशों को निष्पादित करना, आपको समर्थन प्रदान करना आदि) को समाप्त करने के लिए आवश्यक या प्रदान करने के लिए हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को साझा करते हैं।
हम आपको हमारी सेवाओं की प्रदान के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी को हमारे साथी, विक्रेता और सेवा प्रदाताओं के साथ साझा करते हैं, जिसमें आईटी और सॉफ़्टवेयर प्रदाताएँ और विक्रेता शामिल होते हैं। हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को कानून द्वारा आवश्यक होने पर तृतीय व्यक्तियों और प्राधिकरणों के साथ भी साझा कर सकते हैं, कानूनी प्रक्रिया के प्रतिसाद में, हमारे ग्राहकों की सुरक्षा के लिए, हमारी सेवाओं की सुरक्षा को बनाए रखने के लिए और यामार्केट्स के अधिकारों या संपत्ति की सुरक्षा के लिए।
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हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को हमारे लिक्विडिटी प्रदाताओं के साथ साझा कर सकते हैं। एक बार जब हम आपके पोजिशन को बाहरी लिक्विडिटी प्रदाताओं के साथ रिजर्व करते हैं तो उन्हें आपके ट्रेडिंग आदेशों के बारे में जानकारी मिल सकती है, जिसमें ट्रेडिंग आदेशों के प्रकार, उनकी मात्रा शामिल हो सकती है।
आपकी व्यक्तिगत जानकारी हमारे सॉफ़्टवेयर विक्रेताओं और आईटी सेवा प्रदाताओं के साथ साझा की जा सकती है, जिसमें ट्रेडिंग प्लेटफ़ॉर्म प्रदाताओं (यहां - “आईटी विक्रेता”) शामिल हो सकते हैं। जब हमें सॉफ़्टवेयर प्रदान करते हैं, उसके संशोधन, अंतरालबद्धता और समर्थन के दौरान आईटी विक्रेता हमारी जानकारी प्रणालियों तक पहुंच सकते हैं। इस परिणामस्वरूप, आपकी कुछ व्यक्तिगत जानकारी जो आपके नाम के साथ रखी जाती है, हमारे आईटी विक्रेताओं को साझा की जा सकती है। हम अपनी क्षमता के अनुसार अपनी जानकारी प्रणालियों तक पहुंच को सीमित करते हैं। हालांकि, सॉफ़्टवेयर रखरखाव (सॉफ़्टवेयर कार्यक्षमता का संशोधन, नए सॉफ़्टवेयर संस्करणों में जानकारी की स्थानांतरण, बग्स को ठीक करना आदि) की प्रक्रिया में यह स्थिति उत्पन्न हो सकती है कि विक्रेता और/या आईटी प्रदाता हमारी जानकारी प्रणालियों तक पहुंच प्राप्त करेंगे, जहां आपकी व्यक्तिगत जानकारी स्टोर की जाती है।
कुछ आईटी विक्रेताएं सॉफ़्टवेयर-जैसी-सेवा (SAAS) व्यावसायिक मॉडल के आधार पर हमारे प्रौद्योगिकी प्रदाता के रूप में कार्य करती हैं। इस मामले में, यामार्केट्स उनकी हार्डवेयर पर्यावरण पर स्थापित जानकारी प्रणालियों का उपयोग करता है। अनुसार, हमारा डेटाबेस ऐसे विक्रेताओं के सर्वरों पर संग्रहित किया जा सकता है। इस मामले में, हम एकीकृत प्रबंधन नियमों का उपयोग करके पहुंच को सीमित करते हैं, जो विक्रेता के द्वारा संग्रहित जानकारी को उनके ग्राहकों (यामार्केट्स) द्वारा संग्रहित जानकारी से प्रतिबंधित करते हैं।
हमें आपकी सेवाओं को आपको बेहतर बनाने में मदद करने के लिए, हम किसी अन्य व्यवसाय को एक कार्य की कुछ आंतरिक फ़ंक्शन को करने में मदद के लिए जोड़ सकते हैं, जैसे कि खाता प्रोसेसिंग, ग्राहक सेवा और समर्थन, ग्राहक संतुष्टि सर्वेक्षण या हमारे व्यापार से संबंधित अन्य जानकारी संग्रह गतिविधियों को। हम ग्राहक की आवश्यकताओं को विश्लेषित और पहचानने के लिए डेटाबेस से ग्राहक जानकारी को भी प्रदान कर सकते हैं, ताकि हम उन्हें उत्पाद और सेवा प्रस्तावों की सूचना दे सकें। साझा जानकारी का उपयोग केवल हमारे द्वारा अनुरोधित कार्य की प्रदर्शन के लिए सीमित होता है और किसी अन्य उद्देश्य के लिए नहीं होता है।
लागू कानून के अनुसार, हमें आपकी ट्रेडिंग जानकारी (ट्रेडिंग आदेश और/या स्थितियाँ) को ट्रेडिंग जानकारी संग्रहालय में अपलोड करने की आवश्यकता होती है। हम अंतरराष्ट्रीय स्तर पर प्रसिद्ध संग्रहालयों के साथ समझौते करते हैं, जो सूचना सुरक्षा के सर्वोत्तम स्तर का प्रदान करते हैं।
यदि जानकारी आपको उस उत्पाद या सेवा को प्रदान करने के लिए आवश्यक है, या आपको हमारे साथी और संबद्धों द्वारा प्रस्तावित उत्पादों या सेवाओं में भाग लेने का अवसर प्रदान करने के लिए हम जानकारी साझा कर सकते हैं। हम अन्य कंपनियों के साथ साझेदारियों और गठबंधन भी बना सकते हैं, जो अपने ग्राहकों के लिए मूल्यवान उत्पाद और सेवाएं प्रदान करती हैं। इन उत्पादों और सेवाओं की आवश्यकताओं को सुनिश्चित करने के लिए, हम कुछ जानकारी को साझा कर सकते हैं ताकि वे सबसे संबंधित और उपयुक्त प्रस्तावों को समझ सकें। आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग हमें केवल उन उद्देश्यों के लिए किया जाता है जो हमारे संबंध में साझा या संबद्धी के साथ पहचाने जाते हैं।
हमसे आपकी व्यक्तिगत जानकारी प्राप्त करने वाले सभी तीसरे पक्षों को अपनी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए हमारे समान तरीके से रक्षा करने के लिए अनिवार्य होता है। हम आपके अधिकारों और संरक्षणों को सुनिश्चित करने के लिए अनुबंधों सहित कई कानूनी तंत्रों का उपयोग करते हैं।
जब भी आप किसी अन्य कंपनी द्वारा प्रस्तावित उत्पाद या सेवा को खरीदने का चयन करते हैं, तो आपके द्वारा उस कंपनी के साथ साझा की गई कोई भी व्यक्तिगत जानकारी हमारे गोपनीयता नीति के अधीन नहीं होगी। हम साइटों के गोपनीयता नीतियों या सामग्री के लिए जोड़े गए हैं और ना ही हमें आपके द्वारा प्रदान की गई जानकारी का उपयोग या संरक्षण है। जब आप को-ब्रैंडेड वेबसाइट या लिंक की गई वेबसाइट को लिंक करने का चयन करते हैं, तो आपको पंजीकरण या अन्य जानकारी प्रदान करने के लिए कहा जा सकता है। कृपया ध्यान दें कि आप द्वारा प्रदान की जाने वाली जानकारी तीसरे पक्ष को जा रही है, और आपको उस तीसरे पक्ष द्वारा प्रदान की गई गोपनीयता नीति के साथ परिचित होना चाहिए।
जो व्यक्तियाँ हमारे द्वारा धारित जानकारी के विषय हैं, वे सभी अधिकार योग्य होते हैं:
यदि आप किसी जानकारी और व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंच नहीं पा रहे हैं जो या मार्केट्स द्वारा एकत्र की गई है, तो आप हमेशा इस गोपनीयता नीति में निर्दिष्ट संपर्क विवरणों के माध्यम से या मार्केट्स से संपर्क कर सकते हैं। हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंचने या हटाने के अनुरोधों का जवाब 30 दिन के भीतर देंगे।
यदि आपको लगता है कि हमारे द्वारा इस गोपनीयता नीति और/या लागू कानून द्वारा आपके अधिकारों का उल्लंघन किया गया है और हमने ऐसे उल्लंघन को सुधारने के लिए सभी आवश्यक कार्रवाईयाँ नहीं ली हैं या आपका दावा अस्वीकार किया गया है, तो आपको एक पर्यवेक्षण प्राधिकरण और प्राधिकृत न्यायालय के समक्ष शिकायत दर्ज करने का अधिकार है।
हम आपकी जानकारी के अवैध पहुंच से आपकी जानकारी को हमारे कर्मचारियों सहित किसी भी व्यक्ति द्वारा नहीं पहुंचने के दृढ़ सुरक्षा मानक और प्रक्रियाओं का पालन करते हैं।
हम अपनी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए विभिन्न संगठनात्मक और प्रौद्योगिकी उपायों का उपयोग करते हैं जैसे कि उपनामीकरण और एन्क्रिप्शन। जब आप हमारे साथ व्यापारिक संबंध स्थापित करते हैं, तो हम आपके खातों को (ई-वॉलेट और ट्रेडिंग खाता दोनों) अनन्य पहचानकर्ताओं (यूआईडी) को सौंपते हैं जो आपकी व्यक्तिगत जानकारी को हमारी जानकारी प्रणाली से अधिक नहीं बताता है। आपका यूआईडी अपने नाम के बजाय हमारी सेवाओं को प्रदान करने के लिए हम उपयोग करते हैं। हमारे कर्मचारियों और तीसरे पक्षों को केवल उस सूचना प्रणाली का उपयोग करके आपकी व्यक्तिगत जानकारी के संयोजन के साथ जहां आपकी व्यक्तिगत जानकारी रखी गई है उसका उपयोग करने की परीमित संख्या है।
हम हार्डवेयर और सॉफ़्टवेयर स्तर पर आपकी जानकारी को सुरक्षित करने के लिए अग्रणी एन्क्रिप्शन प्रौद्योगिकियों का उपयोग करते हैं। हार्डवेयर संरक्षण में सिस्को सुरक्षा उत्पाद शामिल हैं। सॉफ़्टवेयर संरक्षण उपकरणों में निम्नलिखित प्रयोग की गई सख्त नियंत्रण प्रक्रियाएँ शामिल हैं: SSL, 2048-बिट से अधिक कुंजीय एलडीएस के साथ टीएलएस।
सभी या मार्केट्स सदस्य, हमारे सभी कर्मचारी और तीसरे पक्ष जब हम उन्हें समर्थन सेवाएँ प्रदान करने के लिए भर्ती करते हैं, तो हमें हमारे गोपनीयता मानकों का पालन करने के लिए आवश्यकता है और हमें उन्हें परीक्षण के लिए ऑडिट करने की अनुमति देनी होती है।
या मार्केट्स द्वारा एकत्र की गई व्यक्तिगत जानकारी आपके क्षेत्र में या किसी अन्य देश में स्टोर और प्रोसेस की जा सकती है जहां या मार्केट्स या उसकी सहायक संगठन, सहायक संस्थाएँ या सेवा प्रदाताएँ संरक्षित करते हैं। सामान्यत: प्राथमिक स्टोरेज स्थान यूरोपीय संघ में होता है, अन्य क्षेत्रों में सूचना केंद्रों के बैकअप के साथ। स्टोरेज स्थान (ओं) इस तरह चुने जाते हैं ताकि प्रदर्शन को कार्यात्मक रूप से कार्यान्वित किया जा सके, प्रदर्शन को बेहतर बनाने के लिए, और आउटेज़ या अन्य समस्या के मामले में जानकारी को सुरक्षित करने के लिए अतिरिक्त अनुप्रयोग बनाए जा सकें। हम यह सुनिश्चित करने के लिए कदम उठाते हैं कि हम इस गोपनीयता बयान के अनुशासन और लागू कानून की धाराओं के अनुसार जहां भी जानकारी उपलब्ध होती है, वहां क्रियान्वित की जाती है।
हम व्यक्तिगत जानकारी को अन्य देशों में स्थानांतरित करते हैं। जब हम ऐसा करते हैं, तो हम आपके अधिकार और संरक्षण के साथ आपकी जानकारी के साथ यात्रा करने के लिए अनुबंध जैसे कई कानूनी युक्तियों का उपयोग करते हैं।
एक सामान्य नियम के रूप में, या मार्केट्स आपकी व्यक्तिगत जानकारी को आपके साथ कारोबारी संबंध के पूरे अवधि और ऐसे संबंध के समापन के 5 वर्षों तक रखता है। हालांकि, व्यक्तिगत जानकारी रखने की अवधि विभिन्न जानकारी प्रकारों के लिए विभिन्न उत्पादों के संदर्भ में अलग-अलग हो सकती है; वास्तविक रिटेंशन अवधियां काफी अलग हो सकती हैं। रिटेंशन अवधियों को निर्धारित करने के लिए उपयोग किए जाने वाले मानकों में शामिल हैं:
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